Cimal Deco™Serviço de atendimento referente ao serviço de informação e defesa dos direitos dos consumidores prestado no Gabinete de Apoio ao Empresário, no edifício do Mercado Municipal, em Santiago do Cacém, onde todos os munícipes podem ter acesso ao atendimento jurídico prestado pela DECO. Para que os consumidores possam fazer as melhores escolhas é necessário que estes detenham informação que lhes permita tomar as decisões mais acertadas e, em caso de conflito, saibam como reclamar e fazer valer os seus direitos. Para atingir os seus objetivos a associação realiza atividades dirigidas à informação, através de serviço de atendimento pessoal e telefónico.
Em Coruche, os alunos do pré-escolar e jardins de infância aprenderam o ciclo da água de uma forma didática e divertida. As ações promovidas pela DECO e AR, no âmbito da iniciativa Escola em Festa, sensibilizaram para a importância da água e para a necessidade de a usarmos com moderação. Ao lado Nuno e Joana brincam com os balões que receberam depois de uma visita a um reservatório gigante. “Esta água dava para milhares de pessoas em todo o mundo”, atira Nuno, apontando para um dos reservatórios que abastece Salvaterra de Magos e Foros.
Já o envio da oferta de boas-vindas só acontece depois do primeiro pagamento. Depois, segue-se todo o processo já descrito no ponto acima até que receba a oferta em sua casa. No que respeita às plataformas de venda de bens, "vamos avaliar e estamos a avaliar a regulamentação dessas plataformas no que diz respeito ao exerício dos direitos do consumidor", prosseguiu o secretário de Estado. João Torres acrescentou que em breve os consumidores vão poder avaliar na plataforma o nível de satisfação face à resposta que recebem por parte das empresas.
Contudo, grande parte dos inquiridos permanece fiel às empresas. Com 1.723 entrevistas válidas, a Deco recolheu informação sobre 42 hospitais de todo o país, incluindo ilhas, cinco dos quais privados. A associação recebeu 34.956 reclamações relacionadas com o período de fidelização, a faturação ou práticas comerciais desleais neste setor.
"Embora a Apple tenha alegado tratar-se de uma atualização para prolongar a vida útil das baterias, a Deco Proteste denuncia a utilização de obsolescência programada para incentivar os consumidores a comprarem novos telemóveis, nomeadamente, modelos mais recentes da marca", lê-se na nota enviada às redações. Desde então, a Euroconsumers, organização da qual a Deco faz parte, tem tentado encontrar soluções para os consumidores lesados, mas diz não ter tido resposta da Apple ao longo dos últimos três anos. Em causa está uma atualização do sistema dos aparelhos que os tornava mais lentos, com o intuito de fazer os consumidores comprarem telemóveis novos. Um inquérito da DECO revela que os portugueses expressam algumas reservas quanto à privacidade dos seus dados nas aplicações de rastreamento da COVID-19. Embora reconheçam as vantagens, os inquiridos exigem também a anonimidade das informações partilhadas. Desde fotografias de produtos que não permitem ler os rótulos, a informação que não é disponibilizada, as falhas são muitas, avisa a Associação.
Na Estação de Tratamento de Água de Salvaterra de Magos vários foram os alunos que se mostraram surpreendidos com a dimensão da estação e as funções dos equipamentos que tratam a água após a captação. É a partir da ETA que a água entra na conduta distribuidora que a leva às casas e escolas dos alunos. “Já com quase 80 anos, estou a saber agora como tratam a água. A mudança de instalações foi benéfica para os consumidores, que deixaram de subir escadas até ao primeiro andar onde antes funcionou a Associação de Defesa do Consumidor e passaram a ter maior facilidade de estacionamento, que é gratuito. Os serviços de investimento disponibilizados são prestados pela Caixa Central de Crédito Agrícola Mútuo, CRL, registada para o efeito junto da CMVM com o número 137. Os associados DECO podem ainda beneficiar de outras condições competitivas como a isenção ou redução de determinadas comissões e descontos nos produtos de Seguro de Vida CA.
Os consumidores recorreram mais 16% vezes à DECO em 2020 e no topo estão as que queixas contra as telecomunicações, que subiram 20%. A ação judicial avançada pela Deco Proteste vem da atualização do sistema dos telemóveis que os tornava mais lentos e exige uma compensação aos consumidores. conforme contacto prévio, a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Também podemos confirmar se esta é a melhor proposta para o seu caso. "Sou associado e quero conhecer melhor a parceria com o Banco Popular para crédito à habitação." Acesso ilimitado a todos os conteúdos do site Os resultados dos nossos testes são reservados a associados.
Antes de confirmar, tem ainda a possibilidade de alterar todos os dados e opções de compra. A encomenda é pré-preenchida com os dados que habitualmente utiliza - morada faturação, morada de entrega, forma de envio e tipo de pagamento. Para finalizar o processo, necessita apenas de confirmar os dados. Os produtos com esta disponibilidade têm entrega prevista a partir da data de lançamento. Esta disponibilidade indica que o produto não se encontra em stock e que demorará x dias úteis a chegar do fornecedor.
As vantagens da utilização da internet superam os perigos, desde que sejam tomadas as devidas precauções. Os dados colocam Portugal abaixo da média europeia na utilização da internet (27% contra os mais de 45% de média na Europa) e levam a que seja o Estado-membro mais reticente neste tipo de transações na União Europeia. No geral, cerca de 30 por cento dos portugueses nunca tiveram acesso à internet, com mais incidência nas áreas rurais, e a faixa etária com mais de 50 anos é das que menos a utilizam. A JYSK orgulha-se de oferecer a sua ampla gama de produtos tanto nas lojas como online. No entanto, em alguns casos, um produto específico poderá apenas ser adquirido através diretamente nas nossas lojas. Este pode ser o caso de artigos frágeis, artigos tratados como vendas e número de pedido, artigos descontinuados ou artigos vendidos apenas por um curto período de tempo.
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Provedora de Justiça Deco recorre à provedora de Justiça pelo fim das comissões de processamento de todos os créditos No caso do crédito à habitação, os bancos cobram, em média, 2,65 euros por mês, um montante que aumentou 44% nos últimos cinco anos. A Deco Proteste apelou aos consumidores para não comprarem hambúrgueres já picados nos talhos, onde admitiu ter encontrado bactérias nocivas e aditivos https://decooferta.com/ alergénicos. A associação da defesa do consumidor Deco revelou que há pinturas faciais para crianças, que se encontram à venda, com ingredientes desaconselhados para a saúde. A plataforma da associação Deco para queixas sobre transportes públicos registou quase três mil reclamações durante um ano, a maioria das quais relativas aos atrasos dos transportes rodoviários.
Porque não aplicar esta lógica nas cadeiras onde passamos mais tempo sentados em casa? É esta solução que as cadeiras gaming trouxeram de inovador para as nossas longas horas sentados em frente ao computador. As peças de arte causam impacto e acrescentam um toque pessoal à sua casa. E pode ser um mestre da jardinagem em qualquer época do ano, mesmo com pouco jeito. O encerramento do programa “Cinema, Cem Anos de Jovens” decorrerá num contexto inquietante de formação artística e cultural. A Apple pagou à Autoridade da Concorrência italiana 10 milhões de euros sobre o tema (o que não impediu a Associação de Consumidores de abordar o tema em paralelo).
A DECO tem ainda um gabinete de projectos e inovação em que estabelece parcerias de formação e informação com câmaras, juntas e escolas. Em 2017 realizou cerca de 30 acções de formação para 750 consumidores e 60 acções em escolas para cerca de 1860 alunos. Estas sessões encontram-se disponíveis para todos os consumidores e colaboradores de entidades públicas ou outros organismos que pretendam realizar sessões informativas. “Pedimos às pessoas que nos procurem o mais cedo possível sempre que tenham dúvidas ou algum conflito relacionado com direito do consumo. Devem fazer-se acompanhar de toda a documentação que tenham na sua posse para devida análise e posterior reclamação fundamentada. Os consumidores estão cada vez mais atentos e conscientes dos seus direitos e deveres”, explica.
Consulte a nossa Política de Privacidade e Cookies para mais informações. Se os investidores recusarem a proposta da SAD do FC Porto em adiar por um ano o pagamento do empréstimo obrigacionista de 35 milhões de euros, que vence a 9 de junho, "há o risco sério de um default [não pagamento]", alerta a Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor , citada pelo Correio da Manhã. A nova empresa começou a operar em janeiro de 2020, "dimensionada para fornecer mais de nove milhões de metros cúbicos de água potável, por ano, e para recolher e tratar mais de seis milhões de metros cúbicos de água residual, por ano, a cerca de 70 mil clientes". "Apesar do envio de faturas para cobrança de consumos com mais de seis meses não ser ilegal, o que é ilegal é se o consumidor invocar a prescrição e a entidade não aceitar e não assumir essa parte", explicou. O Presidente do Conselho de Administração da Águas do Interior – Norte, E.I.M., S.A. Carlos Manuel Gomes Matos da Silva fala à DECO, no âmbito de um artigo sobre perdas de água para a revista Proteste.
Desde 1978, a DECO integra também o BEUC (Bureau Européen des Unions de Consomateurs), uma associação que congrega organizações de defesa do consumidor do espaço europeu. A DECO procura também funcionar como grupo de pressão junto dos poderes públicos e dos agentes económicos. Assume-se como totalmente independente em relação a interesses económicos e a poderes políticos e religiosos, entre outros. Para manter essa independência subsiste apenas das quotas pagas pelos consumidores e da venda das publicações. Só aceita ajudas financeiras quando realiza projetos específicos a pedido de entidades oficiais nacionais ou da União Europeia. Na DECOJovem acreditamos e valorizamos o papel dos mais novos nas mudança.
A iniciativa, através de vídeos explicativos e vários materiais informativos, esclarece vários temas como a segurança online, as redes socias, compras online e homebanking assim como serviços do Estado e cidadania digital. O objetivo é promover uma utilização mais segura da internet, expor os casos mais comuns de fraude online e desta forma preparar melhor os consumidores portugueses para os desafios do mundo digital. O livro de reclamações eletrónico para os serviços públicos essenciais, como água ou luz, retira direitos aos consumidores, baixando coimas e alargando prazos de resposta, denunciou a Deco. Em 2017, 80% dos consumidores que recorreram aos serviços da DECO conseguiram ver o seu conflito resolvido. Dentro dos contactos de 405.000 consumidores, no âmbito dos processos de mediação, as reclamações em que se verificava a cobrança ilegítima de valores, com a intervenção da DECO, os consumidores conseguiram não pagar 1 milhão e 25 mil euros.
Há vários fatores que a distinguem, mas o primeiro é claramente o seu design. Sim, sabemos que design não é automaticamente sinónimo de qualidade, mas, ninguém quer uma cadeira, que vai fazer parte da decoração do nosso espaço durante muito tempo com um design pouco apelativo. Com preços desde 60 a 250 euros, há cadeiras gaming para todos os bolsos, no entanto, o nosso destaque vai para a linha Nimbus. Esta gama é simplesmente uma das melhores em matéria de cadeiras gaming. Foram desenhadas em colaboração com profissionais de esports e, consequentemente, responde a todos os requisitos do mais exigente gamer. Os assentos dos automóveis são concebidos para que o nosso corpo encaixe confortavelmente e permaneça na zona mais protegida durante as várias horas que passamos no trânsito todos os dias ao longo dos anos.
Ao navegar sem desativar os cookies, estará a concordar com a nossa política de cookies. Nascemos em 1986, numa altura em que existia pouca oferta de decoração para a casa, com a ambição de dar a conhecer a beleza do artesanato que é feito de norte a sul do país. Acreditamos que é através da escolha de peças de decoração originais e arrojadas que a sua casa se torna num verdadeiro reflexo da sua personalidade e revela ter uma identidade única. Acreditamos que cada casa tem um ADN próprio e que a sua decoração deve refletir uma identidade única. Misturamos estilos e tendências de vários lugares do mundo, permitindo fazer conjuga diferentes e arrojadas. Porque os detalhes importam, das cores às formas e materiais, espreite as nossas sugestões não poupando nas plantas e em artigos sustentáveis porque estes são igualmente pilares fundamentais na decoração da sua casa.
No seguimento das notícias sobre os dados pessoais que o Facebook utilizou, a Deco enviou uma carta onde pede esclarecimentos à empresa sobre os dados dos portugueses e de mais quatro países. Associação de defesa dos consumidores vai pedir ao Governo e aos partidos a redução da taxa liberatória de imposto sobre os produtos de aforro, que é uma das mais elevadas do espaço europeu. A associação portuguesa de defesa do consumidor vai exigir compensações que podem chegar aos 2 mil euros por utilizador. A associação de defesa do consumidor testou e reprovou o novo modelo para cadeiras de bebé da Chicco, que custa 259,90 euros. A marca já se comprometeu a corrigir o problema de segurança. Os atrasos e cancelamentos de voos e os problemas com bagagens e bilhetes são as principais reclamações.
A juntar a isto está o facto de ter arrancado esta segunda-feira o ensino à distância, o que significa que muitas famílias estão, nesta fase, juntas em casa. Ou seja, com todos em casa, a fatura da luz e da internet tendem a disparar durante este período. No artigo de hoje da Deco Alerta ajudamos-te a perceber o que podes fazer para minimizar estas despesas e, desta forma, conseguires cumprir com as tuas obrigações.
Na contratação deste crédito, para além do spread, o consumidor deve negociar com o banco a modalidade de taxa fixa ou variável. As comissões devem constar da FINE -Ficha de Informação Normalizada Europeia. Esta deve ser entregue ao consumidor sempre que é feita uma simulação do crédito. Aconselhamos todos os consumidores a analisar esta ficha antes de contratar o crédito. Sim, eu quero receber actualizações sobre produtos e serviços, promoções, ofertas especiais, novidades e eventos da OLX Portugal, SA, suas afiliadas e parceiros de negócio (e.g. através de newsletters e/ou mensagens SMS). Reconheço que a OLX Portugal, SA, utiliza a minha informação pessoal de acordo com a Política de Privacidadee com a Política de Cookies e Tecnologias Semelhantes.
Depois os clientes têm de pagar 3,98 euros por mês, se não cancelarem a oferta não solicitada. A associação de defesa do consumidor Deco lançou uma ação para ajudar os clientes dos operadores de telecomunicações que queiram rescindir os contratos de fidelização, após os "aumentos ilegais". A DECO aconselhou aos consumidores que não utilizem o produto e já pediu a retirada do mercado.
“É como se a corretora emprestasse dinheiro para a pessoa multiplicar o seu investimento. A pessoa tem 500 euros na conta, por exemplo, e a corretora multiplica por 30 esse instrumento”, explica André Gouveia, analista financeiro na DECO Proteste. É um mercado muito grande, onde intervêm bancos centrais, instituições financeiras como seguradoras e entidades de crédito. “Passei de ter 20 mil euros na minha conta para andar quase a contar trocos